- AMAÇ: Anket uygulama rehberi doğrultusunda firmamızda, personel memnuniyet anketi uygulayarak çalışanlarımız görüş ve memnuniyet derecelerini tespit etmek, çalışan önerileri doğrultusunda aksaklıkları gidererek gerekli düzenlemeler yapmak.
2.KAPSAM: Firmamızdaki bütün personelleri kapsamaktadır.
3.SORUMLULAR: Anketlerin değerlendirilmesi ve bu konuda yapılacak çalışmaların koordinasyonundan Yönetim Temsilcisi sorumludur.
4.FAALİYET AKIŞI
6.1.Firmamızda uygulanan anketler bir değerlendirmeye tabi tututlur ve analizler gerçekleştirilir.
6.2.Sayısal hesaplama ve oranlar baz alınarak istekler değerlendirilir, çözüm odaklı bir yol izlenir.
- ANKETLERİN TAKİBİ VE SORUMLULARI:
- Firmamızda, Yönetim Temsilcisi ve çalışan temsilcileri anketlerin uygulamasını takip etmek ve bundan doğacak iş ve işlemleri yürütmekle görevlidir. Bunlar;
- Anketlerin uygulamasını sağlamak,
- Takibiyle sorumlu olmak,
- Anketlerin gizliliğini sağlamak,
- Anket verilerini değerlendirmek, çıkan sonuçları grafiklerle analiz etmek,
- Anketlerden elde edilen bulgular doğrultusunda anket raporu hazırlamak.
- Elde edilen sonuçlara göre hazırlanmış olan anket raporlarını üst yönetime sunmak, gerekli görüldüğü durumlarda düzeltici önleyici faaliyet başlatmak.
Turkish 
English